이용약관

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• 이용자: 회원가입 없이 서비스를 열람하거나, 휴대폰 인증을 거쳐 평가·후기를 작성하는 사람을 말합니다.
• 작성자 키: 계정을 대신하는 식별 수단으로, 휴대폰 인증 1회 후 브라우저 쿠키에 저장되는 임의의 값입니다. 로그인 아이디·비밀번호는 없습니다.
• 평가: 정해진 선택지로만 답하는 팩트 태그와 “혼자 다시 올 의향”을 말합니다.
• 후기: 이용자가 직접 쓴 서술형 게시물을 말합니다.

• 서비스는 무료이며, 매장으로부터 광고비·등록비를 받지 않습니다.
• 매장 기본 정보는 지방자치단체 인허가 공개 데이터와 이용자 제보를 바탕으로 하며, 운영자는 그 정확성을 보증하지 않습니다.
• 서비스는 예약·결제·중개를 제공하지 않으며, 이용자와 매장 사이의 거래에 관여하지 않습니다.

• 평가는 휴대폰 인증을 거친 이용자만 할 수 있고, 매장당 1건입니다.
• 후기는 “실제 방문 후 작성했어요” 항목에 체크한 경우에만 접수되며, 체크 없이는 저장되지 않습니다.
• 다음 내용은 금지합니다: 허위 사실, 특정인을 알아볼 수 있게 하는 지목, 성별· 출신 등 집단에 대한 일반화, 범죄 사실의 단정, 욕설·모욕, 광고·홍보, 타인의 권리를 침해하는 내용.
• 이용자는 자신이 작성한 평가·후기를 언제든지 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 수정된 후기는 다시 자동 검사를 거칩니다.
• 이용자는 작성한 게시물을 서비스가 화면 표시·집계·보관하는 데 필요한 범위에서 사용하는 것에 동의합니다. 저작권은 작성자에게 있습니다.

• 후기는 게시 전 자동 검사를 거치며, 위험 표현이 감지되면 게시가 보류되고 운영자가 확인합니다. 검사에 실패한 경우에도 자동 게시하지 않고 보류합니다.
• 권리 침해를 주장하는 신고가 접수되면 운영자는 해당 게시물을 최대 30일간 보이지 않게 할 수 있습니다(임시조치). 이 경우 신고인과 작성자 양쪽에 알립니다.
• 작성자는 이의를 신청할 수 있으며, 운영자는 이의신청과 자료를 검토해 복원 또는 삭제로 종결합니다.
• 접수·통지·조치·종결의 모든 기록은 삭제하지 않고 보존합니다.

매장 관계자는 매장 요청 창구를 통해 사실 정정, 권리 침해 게시물의 검토, 반박 답변의 게시를 요청할 수 있습니다. 운영자는 사업자 정보와 매장 연락처로 관계자 여부를 확인한 뒤 처리하며, 확인 절차와 결과를 기록으로 남깁니다. 광고성 문구나 평가 삭제 요구는 받아들이지 않습니다.

서비스는 계정이 없으므로, 작성자에 대한 통지는 ① 작성자 키로 접속했을 때 표시되는 사이트 내 통지함을 기본으로 하고, ② 이용자가 통지용 이메일을 등록한 경우 해당 이메일을 함께 사용합니다. 통지 발송 기록이 통지의 증빙이 됩니다.

허위 신고, 반복적인 허위 작성, 자동화된 대량 제출 등 서비스 운영을 방해하는 행위가 확인되면 운영자는 해당 작성자 키의 작성 기능을 제한할 수 있습니다.

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